天津市眼科医院--【医德医风】来自患者的一封感谢信

作者:admin发布时间:2015-04-10 10:42:13

2015年3月3日，十楼病区住进了一位青光眼反复发作的患者。因为疾病困扰，该患者情绪时而低落，时而焦虑，对治疗和预后缺乏信心。

为了舒缓患者情绪，在10天的住院期间，医护人员从各个环节对该患者给予了全方位的关心和疏导，尤其是责任护士王楠、赵倩，凭借精湛熟练的操作技术和贴心的言语安慰，赢得了患者和家属的信任，最终消除了患者心中的疑虑，开始积极配合治疗。最终，手术获得成功，在该患者出院时，视力提高，眼痛缓解，心理状态健康向上。

在患者的感谢信中，他对于在院期间得到的细心照料，尤其是十楼全体医护人员的热情帮助表示了感激，并特别对两位年轻护士王楠、赵倩表示了感谢。

这只是医院工作中的一个小插曲，王楠和赵倩的优秀表现也只是广大护理人员工作中的一个缩影，但它却显示了做好细节服务的重要性。在以后的工作中，我们将继续坚持以病人为中心，不断深入和细化优质护理服务，让患者满意在我院。